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美团大众点评代运营企业引领团购行业进入精细化管理时代
发表时间:2020-07-08     阅读次数:     字体:【

2020年,团购行业累计入住商家数达600万以上,数据显示有超过7成的商家涉足美团大众点评团购业务,随着百团大战,饿了么并入阿里,推广口碑,通过兼并收购,团购平台市场格局已然形成。团购市场飞速发展,团购几乎赋予线下所有商户团购的能力,但却没有赋予每一个商户老板将团购流程标准化及利益最大化的能力,有需求就有市场,懂策划、平台、代运营的团购代运营企业应运而生 。

来自哈尔滨鲸点品牌策划创始人张烜铖向记者介绍道,"当团购同行还停留在线下的味道竞争,环境竞争,服务竞争这些低维度竞争时,我们团购代运营团队已经开始自上而下的从另外一个维度,对ota行业开始进行改造。当一个商铺线下门可罗雀,但线上人家一天卖好几万时,请不要惊讶,这是我们的维度及能力做出来的成绩。特别是今年,这样的趋势越来越明显!"

据了解,哈尔滨鲸点品牌策划成立于2016年04月03日,成立半年的时间就迅速占领了中国市场,截止到现在已经签约务知名连锁品牌超过300个,服务线下门店超过6000家,辐射范围遍布全国。鲸点品牌策划旨在为中小型连锁品牌提供全托管式团购代运营服务与智能化管理解决方案,创始人张烜铖凭借多年的线上,零售、互联网运营经验,引领团队走出了一条"以数据运营为抓手,以精细化运营为基础和以打造品牌线上独有调性价值为目标"精细化管理道路,著名品牌永和豆浆、日式黎兹医美,中国百大夜店前十名等等均为其签约客户,良好的口碑及业绩被行业所认可。

哈尔滨鲸点品牌策划创始人张烜铖直言,2017年中国团购整体市场规模逼近3000亿,在线订够用户规模超3亿人,团购成为第二大预约买单场景,中国已经进入"全民团购时代"。随着平台红利的退却,降价促销式的粗放运营已不再符合市场要求,以数据为依托的精细化运营和品牌塑造才是中小企业抢占团购市场的正确出路。

三大问题困扰门店商家团购运营

记者进一步采访了解到,目前的市场上商家团购运营的问题多多,面临的难题也很多。鲸点品牌策划首席市场官介绍说,"产品口碑评价问题、竞争激烈问题、时间成本问题这四大问题最为核心最让商家头疼。"

产品口碑评价问题是直接导致一家店铺团购的存活问题,产品不好,产品口碑差直接导致店铺复购率低、评分差,间接导致人员不作为重点配送店铺,因为你家的星级低。竞争激烈问题,团购行业瞬息万变,竞争十分激烈,如何脱颖而出是需要结合实际情况、店铺定位等实时调整做出核心决策才能解决的问题。时间成本问题,团购掌柜本来就是一天到晚扎到操作间,从采购,人员管理,店铺线下运营,出餐,清洁,账单核算,忙的已经精疲力尽,如果再加上团购数据的计算和营销价格的计算,以及竞争对手的分析,用户分析,菜品分析,后台数据监控和操作这些可能就有心而无力了,时间上往往不够用,令很多商家力不从心。

 
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